자주 묻는 질문

[회원/이용] 게임이 실행되지 않거나 플레이 중 멈춰요.

등록일 : 2022.10.05

게임이 실행되지 않거나 실행 도중에 멈추는 현상은 아래와 같은 원인으로 인해 발생될 수 있습니다.

 

1. 지원 기종이 아닐 경우

2. 게임이 최신 버전이 아닐 경우
3. 메모리 용량이 부족할 경우
4. 네트워크 상태가 좋지 않은 곳에서 이용할 경우

 

정식 지원 기종이지만, 문제가 발생하는 경우 게임을 최신 버전으로 업데이트한 후, 불필요한 앱을 삭제하여 충분한 여유 공간을 확보하고 플레이하시기 바랍니다.